Fragen & Antworten

Gut zu wissen.

Sie haben eine andere Frage? Rufen Sie uns gerne an – wir antworten persönlich.

Worauf sind Sie spezialisiert?

Wir haben uns auf die Alltagsbegleitung und Betreuung von Menschen mit und ohne Pflegegrad spezialisiert. Rodica ist examinierte Pflegefachkraft, wir kennen die Abläufe mit der Pflegekasse und begleiten Sie mit einer festen Bezugsperson.

Was bedeutet Betreuung mit Pflegegrad?

Mit einem anerkannten Pflegegrad steht Ihnen ab Pflegegrad 1 ein Entlastungsbetrag von 131 € pro Monat nach §45b SGB XI zu. Ihn können Sie für Seniorenbetreuung und Alltagshilfe einsetzen, zum Beispiel für Begleitung, Gesellschaft und Unterstützung im Haushalt. Ab Pflegegrad 2 stehen zusätzlich bis zu 3.539 € pro Jahr für Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI zur Verfügung. Wir erklären Ihnen den Ablauf und rechnen auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.

Was kostet die Alltagsbegleitung für mich?

Wenn ein Pflegegrad vorliegt, steht Ihnen ab Pflegegrad 1 ein Entlastungsbetrag von 131 € pro Monat nach §45b SGB XI zu, mit dem sich unsere Leistungen finanzieren lassen. Ab Pflegegrad 2 kommen bis zu 3.539 € pro Jahr für Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI hinzu. Wir übernehmen auf Wunsch die Abrechnung direkt mit Ihrer Pflegekasse.

Brauche ich einen Pflegegrad, um Lumina in Anspruch zu nehmen?

Nein. Auch ohne Pflegegrad können Sie unsere Leistungen privat buchen. Für die Abrechnung über die Pflegekasse ist mindestens Pflegegrad 1 erforderlich.

Wie schnell kann die Unterstützung beginnen?

Sprechen Sie uns einfach an. Nach einem ersten Gespräch finden wir gemeinsam einen passenden Starttermin.

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Wir betreuen Menschen in Wiesbaden und der näheren Umgebung. Sprechen Sie uns gerne an, falls Sie unsicher sind, ob wir Ihre Adresse erreichen.

Kann ich Lumina auch nur für einzelne Termine buchen?

Ja, gerne. Ob regelmäßige, feste Termine oder einzelne Einsätze bei Bedarf – wir richten uns nach Ihren Wünschen.

Welche Sprachen sprechen Sie?

Wir sprechen Deutsch, Englisch und Rumänisch. Sie können uns in jeder dieser Sprachen anrufen oder schreiben.

Wer begleitet mich konkret?

Sie erhalten eine feste Bezugsperson aus unserem kleinen, familiengeführten Team – keine wechselnden Gesichter.

Betreuen Sie auch jüngere Menschen und Kinder?

Ja, bei Bedarf. Unser Schwerpunkt liegt auf der Seniorenbetreuung, aber ein Pflegegrad hängt nicht vom Alter ab: Auch Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Pflegegrad haben Anspruch auf den Entlastungsbetrag von 131 € pro Monat nach §45b SGB XI (ab Pflegegrad 1). Sprechen Sie uns an – wir klären gemeinsam, was zu Ihrer Situation passt.

Rückruf anfordern

Sie müssen das nicht allein schaffen.

Hinterlassen Sie uns Ihre Nummer – oder rufen Sie einfach an. Wir hören zu, nehmen uns Zeit und finden gemeinsam heraus, wie wir Sie bestmöglich unterstützen können.

0177 3950782Mo – Fr, 08:00 – 16:00 Uhr

Wir begleiten bewusst nur eine begrenzte Zahl von Menschen – damit wir uns für jede und jeden weiterhin Zeit nehmen und unseren Qualitätsansprüchen gerecht werden.

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